Seja um Usuário Voluntário

Preste informações periódicas sobre a qualidade dos serviços de energia elétrica, saneamento, sistema de transporte intermunicipal de passageiros, travessias hidroviárias e ajude a melhorar cada vez mais o serviços prestados pelas concessionárias à sociedade. Quando houver concessões de rodovias também seremos os reguladores. Cadastre-se preenchendo o formulário no site da AGERGS http://www.agergs.rs.gov.br/sejavoluntario ou ligue para 0800.727.0167 (energia) ou 0800.979.0066 (demais áreas). 

O cadastro de usuários voluntários está regulamentado pela lei 11.075, de 06 de janeiro de 1998, que instituiu o código Estadual de Qualidade dos Serviços Públicos; e é facultado a todo cidadão maior de idade residente no Rio Grande do Sul. Atualmente, a Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (AGERGS) possui 2.059 usuários voluntários ativos.